Building Community Capacity: Self-Assessment Performance Metrics for Canadian Microcredit Programs

  • Neil Britto Intersector Project, New York, NY
  • Brenda Spotton Visano York University
Keywords: capacity building, microcredit (Canada), performance metrics, renforcement de la capacité, microcrédit (Canada), indicateurs de rendement

Abstract

Abstract: Microcredit programs operating in high-income countries with well-developed banking systems present unique challenges for performance assessment that are addressed by neither professional microfinance institution evaluation sys-tems nor social performance indicators. The potential contributions of microcredit programs designed to supply small loans for business incubation and development in Canada’s inner cities may extend beyond supplementing individual income to include community capacity-building outputs and impacts such as social capital development, business skills development, and promoting financial inclusion. This article shares our recommendation for a set of performance metrics that accounts for these additional contributions. Developed in partnership with a small inner-city program, these performance metrics are suitable for use by small community-based microcredit programs staffed largely by volunteers.

Résumé : Les programmes de microcrédit exploités dans des pays riches dotés d’un système bancaire bien développé constituent un défi particulier au chapitre de l’évaluation du rendement, lequel ne peut être relevé ni par les systèmes profession-nels d’évaluation microfinancière des institutions, ni par des indicateurs de rende-ment social. Les contributions potentielles des programmes de microcrédit, conçus pour offrir de petits prêts pour l’incubation et le développement d’entreprises dans les centres urbains, pourraient dépasser l’objectif d’accroître le revenu, pour inclure des effets contribuant au renforcement des capacités communautaires, comme le développement du capital social, le développement des compétences d’affaire et la promotion de l’inclusion financière. L’article fait part de notre recommandation pour un ensemble d’indicateurs de rendement qui tient compte de ses contributions. Con-çus en partenariat avec un petit programme urbain, ces indicateurs de rendement conviennent à des programmes de microcrédit communautaires de taille modeste, exploités surtout par des bénévoles.

Author Biography

Brenda Spotton Visano, York University

University Professor
School of Public Policy & Administration and Department of Economics

Published
2018-06-27
Section
Practice Note- English